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RELATÓRIO DA PESQUISA

O CHRO como executivo do crescimento

TEMPO DE LEITURA: 5 MINUTOS

Resumo

  • As empresas que aproveitam o poder dos dados, pessoas e tecnologia podem desbloquear o crescimento, aumentar a receita e acelerar a reinvenção.
  • Com as condições certas, os CHROs podem alimentar insights orientados pela tecnologia e colaboração sem limites para visualizar melhor as estratégias.
  • Identificamos o que as empresas podem fazer para capacitar os CHROs e os benefícios que eles podem trazer para suas organizações.

11%

É o que as empresas podem ganhar na produtividade de ponta - o principal impulsionador da lucratividade e do crescimento - se liberarem o poder dos dados, da tecnologia e das pessoas.

89%

dos CEOs dizem que o CHRO deve desempenhar um papel central na condução do crescimento lucrativo de longo prazo.

29%

dos CHROs têm o perfil e as condições necessárias para atuar como CHROs de alta resolução.

CHROs são o nexo do crescimento

As empresas focadas em aproveitar todo o potencial de dados, tecnologia e pessoas estão operando no quartil superior de seus respectivos setores.

Com acesso sem precedentes aos dados, possibilitado por soluções em nuvem, os executivos estão descobrindo maneiras poderosas de liderar mudanças dentro e fora da organização.

Quem está no centro dessas forças? Diretores de Recursos Humanos (CHROs). Com suas habilidades e impacto em toda a empresa, um novo tipo de CHRO está avançando para liderar seus colegas do C-level na conexão de dados, tecnologia e pessoas - e no cultivo da colaboração.

Vitais para a criação da empresa digital, eles estão trazendo o crescimento dos negócios e experiências humanas excepcionais para uma resolução mais alta. Esses CHROs de "alta resolução" estão impulsionando a reinvenção contínua ao encontrar novos fluxos de valor em todos os cantos da organização.

Julie Sweet, Accenture Chair & CEO image

Você precisa olhar para o seu CHRO como um líder de negócios que está impulsionando seu crescimento e reinvenção. E você precisa capacitá-lo para cumprir esse mandato.

JULIE SWEET / Accenture Chair & CEO

Como identificar um CHRO de alta resolução

Em comparação com outros CHROs, os de alta resolução têm maior probabilidade de estar no nível mais alto de proficiência em seis habilidades críticas avaliadas em nossa pesquisa: pensamento sistêmico, perspicácia financeira, liderança, tecnologia e dados, desenvolvimento estratégico de talentos e perspicácia nos negócios.

Os CHROs de alta resolução têm quatro vezes mais chances de ter relacionamentos fortes de influência mútua em todo o C-level, começando com o CEO e particularmente com o CFO, CTO e COO. Eles também constroem redes externamente em organizações e setores para influenciar mudanças mais amplas além de suas empresas. As colaborações resultantes permitem que a inovação construa vantagem competitiva.

Como apoiar um CHRO de alta resolução

Mesmo que os CHROs tenham as habilidades e conexões certas, descobrimos que 55% não têm condições de impactar o crescimento dos negócios. Como as empresas podem criar o ambiente ideal para CHROs de alta resolução?

Priorize as pessoas

O talento é uma força fundamental para a mudança e a diferenciação competitiva. Todos os líderes C-suite (não apenas o CHRO) devem fazer uma pergunta simples - as pessoas estão em melhor situação trabalhando aqui? - e assumir a responsabilidade pessoal pela resposta.

Ative a colaboração sem limites, alimentada por dados

A reinvenção só pode acontecer quando os líderes se libertam de seus silos. Os CEOs devem posicionar os CHROs como centrais para as decisões que afetam o P&L e moldam o crescimento lucrativo de longo prazo. Isso significa envolvê-los em áreas fora do escopo típico de RH, como alocação de capital e inovação de produtos, juntamente com sua missão principal de acessar e criar talentos e liberar o potencial das pessoas.

Colocando as forças da mudança para trabalhar

Nossa pesquisa mostra que os CHROs de alta resolução estão acelerando o crescimento ao acessar e criar talentos de maneiras inovadoras, conectando novas dimensões de dados, tecnologia e pessoas para liberar o potencial das pessoas e liderando a reinvenção além da função de RH. Todo líder C-level deve falar sobre como explorar e capacitar o CHRO como um executivo de crescimento. Considere estas quatro perguntas:

  1. Nossa cultura permite, reconhece e recompensa os líderes a pensar e agir além de seu cargo para impulsionar o crescimento de novas maneiras?
  2. Nossos líderes possuem as habilidades corretas em dados e tecnologia (apoiadas pelos processos e ferramentas corretos) para acelerar a mudança juntos, sem limites e sem atrito?
  3. Temos estratégias diferenciadas para acessar ou criar talentos e liberar o potencial das pessoas?
  4. As pessoas Net Better Off estão trabalhando em nossa empresa, onde todos os líderes assumem a responsabilidade por esse compromisso?

Você está pronto para se juntar aos 5%?

O sucesso futuro requer reinvenção hoje. Tudo começa com a conexão de dados, tecnologia e pessoas; mas são necessárias as habilidades e o ambiente certos para que essas conexões sejam realmente importantes, tanto dentro quanto fora da empresa. Alcançar os 5% superiores requer uma liderança ousada - não apenas de um CHRO de alta resolução, mas de cada membro do C-suite. Todo executivo deve ser um executivo de crescimento.

WRITTEN BY

Ellyn Shook

Chief Leadership & Human Resources Officer

Yusuf Tayob

Group Chief Executive – Operations